江苏省荣军医院自1953年成立以来，一直坚持全心全意为残疾军人服务的办院宗旨，为三级以上残疾军人提供全方位服务，承担着江苏民政优抚职能中重要的优抚医疗任务。经过60多年的发展，残疾军人疗养工作从最初的安置发展到现在的集治疗、康复和休养一体，随着时代的变迁，已经被赋予了更多且丰富的意义和内容。
荣军医院现有40名在院疗养的残疾军人，由于身体残疾，绝大多数休养员必须长期卧床疗养，由此极易引发呼吸系统和泌尿系统疾病、肌肉关节僵硬和畸形、褥疮等多种并发症，近些年随着年龄增长，高血压和心脑血管疾病也呈现多发趋势，需要依靠长期住院观察和定期康复治疗来维持身体的功能和健康。为更好地担负起为残疾军人提供休养康复服务这一光荣而神圣的使命，医院不断总结长期为残疾军人提供医疗服务的经验，在致力于提供全面细致的医疗和生活服务的同时，丰富残疾军人的精神生活。
一、加强物质保障，提高医疗技术水平
全面周到的物质保障是残疾军人疗养的重要前提，医院通过提供完善的配套设施、全面的内部管理和积极的专科建设，为残疾军人服务提供更好的硬件条件。荣军医院坚持以适应时代和形势的发展为出发点，不断优化残疾军人服务。为此，医院特设了休养服务管理科，安排2个专门的病区供残疾军人疗养，同时配备了16名专业医护人员和8名专职的护理员及后勤服务人员，为残疾军人生活提供全方位的保障。
1. 完善配套设施，提供适宜的疗养环境。一方面，医院不断完善残疾军人疗养基础设施。现在为每位残疾军人休养员提供了专属单人套房及一应俱全的生活设施；除原本提供的报纸、电视外，还选择配备了笔记本电脑，方便他们获取信息；并设有残疾军人专用小食堂、活动室、浴室，提供全面的生活娱乐配套设施。另一方面，不断完善残疾军人医疗配套设施。医院于2010年建成了康复医疗综合楼，为残疾军人提供身体康复治疗；目前正在建造残疾军人慢性病疗养大楼，更好的疗养设施和环境也将随新大楼的建成同步到位。
2. 强化内部管理，全面提升服务质量。一是加强干部队伍建设，强化服务能力。医院重视中层干部的选拔和培养，不断优化干部队伍年龄结构和文化水平，通过组织参加各类培训和深造，提升领导干部的综合素质，为残疾军人疗养提供管理保障。二是加强医院管理，提高服务水平。在医疗方面，坚持严格规范病例、值班、用药等方面的管理；在护理方面，每周进行业务知识测验，每月召开护士长例会，每季度开展技能操作考核。全院坚持定期开展质控检查，针对发现的问题，有效落实整改并记录过程，不断提高医护人员的专业水平，为残疾军人疗养提供技术保障。三是加强制度建设，提高管理水平。医院坚持定期梳理制度并结合实际加以调整更新，以适应不同时期残疾军人疗养工作的需要。迄今为止，医院建立了内容涵盖党务、行政、医疗及后勤管理的制度共150余项，并不断加以完善，全面提升了医院的管理和服务效率，为残疾军人服务提供制度保障。
3. 加强专科建设，探索服务的新领域。医院积极提升专科实力，通过人才引进和培养，全面提升医务人员综合素质，着力打造一支以康复为主的专业医疗团队。一是坚持每年引进人才，通过面向全国招聘康复、内科专业硕士、博士研究生，不断充实专科队伍。二是提出“立足自身，加速培养，加快成才”的人才队伍建设思路，对各个层面的医护人员都提出了专业知识学习及科研要求：为初级职称人员安排规范化培训，为中级职称人员提供定向进修，重点加强高级职称人员的指导培训，增强医务人员的技术水平和服务能力。三是坚持安排医务人员参加省内外学术交流活动，每年定期选派人员到国内知名医院进修学习，更有安排资深学科带头人去欧洲国家学习先进前沿技术，并与医院所在地的兄弟单位结为长期合作伙伴关系，定期探讨业务，开展学术交流，为残疾军人疗养康复奠定坚实的专业基础。
