“七一勋章”获得者林丹：当好群众认可的“里坊通”

新华社记者陈弘毅

早上8点，77岁的“七一勋章”获得者、福建省福州市鼓楼区东街街道军门社区党委书记林丹已经开始工作。这片面积仅0.18平方公里的土地，她已用脚步丈量了54年。

走在社区街头，林丹不时和往来的居民打招呼。遇见缓步慢行的老人，她立刻停下脚步，用福州方言唠几句家常的同时轻声叮嘱：“走慢些，当心脚下。”

军门社区始建于1952年，地处福州市中心繁华地段，共有68座楼院、约3380户常住居民、近1.2万常住人口。从早期在福州全市率先成立党支部时的3名党员起步，如今社区党委已下设15个党支部，共有约340名党员、20名社区工作者。

“社区是城市治理的‘最后一公里’，也是服务民生的最前端。我工作的初心就是当好一个群众认可的‘里坊通’。”在林丹看来，社区工作虽然接触的多是看似单调琐碎的小事，考验社区工作者的却是治理的“绣花功夫”和服务百姓的温度。

秉持为民初心，林丹近年来带领社区党委聚焦群众急难愁盼，持续完善便民服务体系，打造多元化、全覆盖的家门口服务阵地。针对双职工家庭子女放学后无人看管的难题，社区开办了“四点钟学校”，化解了家长后顾之忧；立足居民日常需求，社区与电力企业合作设置了“电力服务驿站”，提供用电咨询、故障报修、安全巡检、便民充电等电力便民服务；针对社区慢病群体多的现状，搭建了健康驿站服务平台，常态化开展健康义诊、慢病咨询、养生科普等公益服务，更好守护居民身心健康。

临近正午，社区的长者食堂渐渐热闹起来，10多张桌子坐得满满当当，热气腾腾的荔枝肉、丝瓜炒花蛤、鱼丸汤等福州本土家常菜让人食欲大开。这家食堂，倾注了林丹不少心血：“针对老年人的饮食习惯，我们把菜品做得软烂一些、清淡一些。”

如今，军门社区长者食堂还以8折优惠对外卖骑手、快递员、安保人员等群体开放用餐。考虑到他们错峰用餐的需求，将午餐供应截止时间推迟至下午3点。酷暑时节，社区免费供应凉茶、绿豆汤，让“城市奔跑者”们感受到城市的温度。

浓厚的社区凝聚力与获得感，让更多居民主动站出来为邻里服务。不少社区居民退休后，主动把党组织关系迁回社区，实现从“服务对象”到“治理力量”的转变。

多年前搬离军门社区的退休国企员工刘秀妃，去年得知社区要成立健身舞蹈队，自告奋勇报名当牵头人。20多名队员以每周3次的频率，从四面八方聚集到社区活动中心排练。2013年从企业退休的居民郑祖平，如今成为小区的一名楼长。在3年前老旧小区燃气管道改造中，他和社区工作者挨家挨户征求意见，作为群众代表参与沟通会和现场勘察，最终改造顺利完成，小区居民用上了更放心的燃气。

“每帮群众解决一件事，看到他们对社区工作人员竖起大拇指，就是我内心最充实满足的时刻。”林丹说。

“一花独放不是春。只有将军门社区的经验‘种子’播撒出去，才能实现从‘一枝花’到‘满园春’的跨越。”鼓楼区委书记刘用全说。

鼓楼区委组织部有关负责人告诉记者，鼓楼区建立了“导师帮带”机制，安排新入职工作人员、新任社区党组织书记到军门社区跟班学习，由林丹等社区“两委”成员一对一结对帮带，手把手传授群众工作方法，心贴心传承为民服务情怀。

“怎么敲开群众家门”“遇到群众不理解甚至摆脸色怎么办”“如何化解邻里矛盾”……这些书本上轻易学不到的“土办法”“活经验”，在讲坛上一次又一次被拆解、被讲授。

同时，鼓楼区还鼓励社区工作者走专业化、职业化道路，支持他们考取社会工作者职业水平证书，畅通职务、职称“双轨并行”培养链。目前，全区持证社工达568名，一支有情怀、懂治理、善服务的“群雁”队伍正在形成。

5年前从北京载誉捧回“七一勋章”时，面对大家的赞誉，林丹笑着摆摆手说：“这枚勋章虽然颁给我，但它代表着党给千千万万个像我这样服务在街头巷尾的社区工作者的肯定。”

（新华社福州6月19日电）