佟华羽,今年已经五十九岁了，是朝阳区地税局一名普通的税务干部，面对新的税收征管方式，他快速掌握，并开始负责年轻人的教学工作。

“我当兵将近二十年，从来没有接触过电脑这些事务，来了税务所以后，汉语拼音不会，打字也不会。还是女儿帮我报培训班学习五笔字型。每当一上班的时候是又高兴又紧张，高兴的是往那儿一坐觉得挺自豪的，紧张的是看到别的窗口一会儿走一个，我这儿只要是一排起队来，越着急就越弄不好。通过不停地这么练，后来在大厅里最基础的这些工作对于我来讲就不难了。” 佟华羽这样告诉记者。