12月12日，在山东省郯城县马头镇便民服务中心的退役军人服务窗口，退役军人服务站工作人员正在热情地为前来更换残疾军人证件的退役军人服务。近日，《残疾军人证》《伤残人民警察证》《伤残预备役人员民兵民工证》《因公伤残人员证》等4种证件换发工作启动，郯城县强化服务意识，改进工作作风，积极组织基层退役军人服务站工作人员主动与残疾军人联系对接，做到精准服务，让服务对象只跑一趟。

高 军摄