年前，一名战友的妻儿随军来到驻地，孩子上学成了当务之急。旅机关得知后，立即对接驻地退役军人事务部门，经他们积极协调，仅用3天时间就帮孩子办理了入学手续。这些年，我身边有13名军属走上事业编岗位，45名官兵获得免费法律援助，上百名军属享受免费体检……细数身边件件喜事和变化，想到家属子女有依靠、父母医疗有保障，安心服役的我们，苦练精兵的劲头更足了。

——陆军某部排长 张启元

朝阳里退役军人服务站成立之初，我们为社区300多名退役军人和“三属”建立一人一档，实现精细化服务。作为全国第一个社区志愿者组织发祥地，社区退役军人自发成立“退役军人志愿服务队”，朝阳里退役军人服务工作也形成“从机构服务退役军人到退役军人服务社会”的良性循环。

——天津市和平区朝阳里社区书记、退役军人服务站站长 苗 苗

北京市退役军人事务局有一支“三师一员”（律师、心理咨询师、社会工作师、人民调解员）队伍。经“三师一员”接待的老兵，常常皱着眉头进来，舒展着眉头出去。我作为军休干部报名加入该队伍后，立志做到“老兵事，包调解”。退役军人保障法、《退役士兵安置条例》等法律法规的出台，让我们的调解工作更加有据可循。

——北京市志愿服务调解员 包广贺

2019年，退役军人事务部等3部门印发通知，鼓励符合条件的退役士兵报考高职院校。步入社会多年，我见过不少退役军人因为学历不高与理想工作失之交臂。为了拥有更多就业选择，2019年11月，我报考了沈阳一所院校的工程与技术专业，在学费全免的优待政策下获得提升自我的机会。

——辽宁省沈阳市科技产业创业者 胡耀强

虽然早已脱下军装，可这些年我觉得自己的军旅生涯没有“结束”，因为党和政府对退役军人的关爱一直伴随着我们。尤其是退役军人事务部成立后出台一系列好政策，让我们得到实实在在的优待。平时上下班，手持青岛市推出的荣军卡，我可以免费乘坐公交、地铁。我的一位战友一直找不到合适的工作，后来得益于青岛市推出2万多个保障退役军人就业的专项公益岗位举措，成功竞聘上岗。

——山东省港口集团青岛港集装箱桥吊司机 郭 磊

前几天，我带着妻儿到浙江湖州长兴县陈武帝故宫游玩。在售票处，我拿出手机打开“浙里办”平台，出示“浙里老兵码”后免费入园参观，随行亲属还享受7折购票优惠。数字赋能，提升幸福，这几年，依托浙江“老兵码”，我们创新打造“码上”优待、“码上”服务、“码上”保障、“码上”就业等功能，军人军属、退役军人和其他优抚对象无论乘坐公共交通工具、游览景区还是就医、就餐，能享受到高效便捷的优先、优待、优惠服务。

——浙江省湖州市长兴县退役军人事务局办公室副主任 朱俊山

（本版稿件采写得到退役军人事务部宣传中心大力协助，特此感谢）