@出行战友:如何最快捷找到军人候车室?get!(一)

来源:中国军网作者:丁杨 于雅倩 赵阳责任编辑:丁杨
2020-01-18 09:15

坐标:武汉

武汉站:

武汉火车站为军人提供十项优先服务

B3检票口设有军人候车区

军人候车室提供茶水、提示登车等细致服务

武汉站内的部分商铺为军人提供特色商品折扣优惠服务

武汉火车站是镜面对称建筑物

分东、西两个进站口

各进站口左侧第一进站口均为军人依法优先进站口

安检后进站前往B检票区

B3设有军人候车室

出示有效证件即可登记进入

候车室提供茶水、提示登车等细致服务

在军人依法优先安检通道安检

检票进站之后即可见到列车时刻表

标明B3检票口设有军人候车区

进入“B检票口”区域

B3检票口军人候车区

示意图

武汉站为军人提供十项优先服务

1.服务先知道

东西进站大厅中央“五心”服务台设为军人联系服务点,为军人提供咨询、引导等服务。

2.优先购票

站内5号售票处的2号窗口,7号售票处的8号窗口,8号售票处的12号窗口,2号售票处的19号窗口设为军人窗口,优先为军人发售车票。

3.优先“补票”

军人因紧急情况出行,可持军人证件免费进入车站,经“五心”服务台联系驻站军代处获准后,填写《军人进站上车补票证》上车办理补票手续。

4.优先进站

东西进站口设置军人依法优先通道,7号、14号安检通道为军人依法优先通道。

5.优先候车

候车室B3商务座候车区内设军人专用候车区。

6.优先乘车

人工检票口设有军人依法优先通道。

7.优先补卧升等

列车对军人上车需办理补卧(或坐席升等)手续时优先办理。

8.优先中转换乘

军人在站内换乘时,无需出站,可经由站台中部步梯或直梯上行至候车室候车。

9.优先优惠站内购物

武汉站内的部分商铺,为军人提供免费休息和特色商品折扣优惠服务。

10.优先“退改签”

遇大面积晚点等特殊情况,武汉站优先为军人旅客办理“退改签”服务,优先安排军人就近就便乘车、退票。

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