张怀起固定活动塔防爆摄像机。黎璇 摄
“抢代通”是发射场通信系统故障处置的基本原则，对突发故障的处置最能体现岗位能力和素质。“亚太九号”任务发射日，1号广播级摄像机突然中断图像传输，张怀起沉着冷静，查接线状态、测线路电压，十分钟后准确定位故障原因——摄像机摄像机供电适配器电压电路板损坏，迅速更换备件后故障及时排除。“中星1C”任务低温燃料加注时，安装在摆杆上监视氢排连接器的摄像机图像突然模糊，由于摄像机距离氢排管只有两米，液氢加注加注即将开始，形势危急。他主动请缨，经阵地批准后，爬到70多米的塔架快速拆壳、重连、调焦，迅速将图像调试到最佳效果。
提起家人，这个西北大汉立马展现铁骨柔情的一面，但也总是略带惭愧。百次发射任务时他赶在火箭进场前及时归队，岳父做完胆切除手术刚刚出院，由于个人体质伤口愈合较慢，照顾老父亲和女儿的重担落在爱人一个人身上。收拾行李时，妻子略带责备地问他：“你就不能跟单位领导请个假，晚一两天再回去？”“不能。”他斩钉截铁地回答，“我的假期已经结束，任务马上就开始了。”他拖起行李箱，亲了亲女儿，离开家门，没有再回头。因为他知道，若回头，泪将千行，湿衣裳。
和该单位挂钩的副站长宋海升说：“从没见过张怀起因为私事耽误工作，每次见到他都是在踏踏实实、勤勤恳恳的工作。正是因为有这些默默无闻却甘于奉献的人，我们的航天事业才能取得如此大的成就。”
