提到医务工作者，人们首先想到的是妙手回春的医者圣手和可爱的“白衣天使”，而药剂师在部分人的眼中，认为她们的工作缺乏技术含量，就是在药房发发药。其实，药剂师在救死扶伤的过程中，承担着健康所系、生命相托的合理用药重任，在平凡的工作和点滴的奉献中，努力为患者安全用药保驾护航。
早上7:30，医院大厅收费挂号处已是人头攒动，门诊药房也拉开了一天的工作帷幕，上夜班的药剂师已经将门诊药房打扫的一尘不染，为白天前来就诊取药的病人和同事提供了整洁优美的环境。上早班的药剂师已经全部到位，一天的工作从晨会交接班开始，除了交接工作，晨会还有一项重要的内容，就是每天学习一个专业知识点，以便提高专业知识与服务水平，更好地为患者服务。
不要小看这个发药岗位，非常考验人的细心、耐心和精心。不一会儿，前来取药的病人陆续增多，审核取药、复核发药，每日面对大批的门诊量，数千张的处方审核，数千次的药品调剂，不容许有一次的失误，每张处方必经两名药剂师的反复核对，才能安全地交于患者手中。
门诊药房不仅仅为患者提供药品，还承担着群众用药咨询的重任，她们把专业的用药指导通过通俗易懂的语言告知患者，解答患者在实际用药中的疑问，给予耐心的解释及细心的指导。不仅如此，她们还定期举办合理用药宣传活动，向患者发放常见病合理用药宣教资料。
每当药品暂时缺货或有患者临时需要领药时，药剂师会第一时间与药库联系并亲自去取药，争取能尽快把药送到患者手中，除了每天要准备上药的品种之外，还要对可能出现储备不足的药品制定领取计划，为药品充足，及时供应做准备。门诊药房的台前幕后，都是在为患者服务，从药品的验收，上架摆放，冷藏监控，到每一盒药准确发放并耐心向患者交代用法，她们总是用心对待，不放过任何一个细节，为患者的用药安全保驾护航。
忙碌的工作让人觉得时间总是过的特别快，转眼间已经是下午5点，药剂师们开始盘点药品，因为货位分散，有的药品需要清点好几遍，这就要她们盘点的高速又准确，她们总是一遍一遍不厌其烦，直到数量精准无误，盘点工作看似简单，却是药品管理一个至关重要的环节。
药剂师也许是众多医务人员中平凡的一员，没有手术刀的荣光，没有燕尾帽的潇洒，但保证患者的安全合理用药是她们最大的荣耀。她们是如此的平凡却又不甘于平庸，怀揣梦想，用真诚、爱心书写着自己光彩的人生，用行动赢得患者的信赖，用耐心、诚信去抚慰患者内心的焦虑和担忧。
