9月7日21点43分，伴随着汽笛的一声长鸣，由哈尔滨西站始发的Z238次列车载着366名退伍老兵启程返乡。这是哈尔滨铁路局管内的最后一批老兵运输。
今年的老兵运输工作适逢“军人依法优先”活动全面推开。驻哈尔滨铁路局军代处抓住这一机遇，提前与管内部队、铁路局联系，组织召开老兵运输协调会，建立了铁路、部队、公安为一体的运输保障体系。铁路部门从调度指挥到现场组织，从进站候车到列车发出等各环节严密卡控，全力保证老兵安全乘车。记者了解到，哈尔滨站专门成立了以站长、书记为组长的领导小组，抽调12名干部组建了老兵运输办公室，对运输分工、计划核对、票务组织、候车服务等方面进行了全面部署。同时，车站站长、书记、主管副站长亲自深入客运候车室、站台进行现场指挥，保证了整个候乘秩序井然。
为高标准落实“军人依法优先”服务保障要求，该军代处协调车站在安检区开设绿色通道，将“军人、重点旅客候车室”设为老兵运输专用候车室，实施了专区候车、专人引导。他们还在候车专区设立“爱心服务”小推车，准备了针线包、医药箱、饮用水、充电宝等物品，在列车上组织联欢活动，与老兵互动，为老兵送行。一名退伍兵告诉记者：“两年前，我乘坐这趟车来黑龙江当兵，同样的场景、同样的联欢，虽然身份变了，但是列车工作人员细致入微的服务没有变……”（姜智译、何永强）
