戴着贝雷帽进行室外活动的英军官兵
时间观念，值得学习
英国人一向以严肃著称，而时间观念强是突出的体现。笔者所接触的每一个英军官兵，电脑中都有一个“日志”文件，上面标有当天和未来的活动，时间精确到分，以提醒自己不要迟到。而日常的拜访活动，英军官兵都会提前预约，并在活动开始前2~3分钟到场，人人如此，几乎成为习惯。一旦确实因为不可抗拒的因素不能赴约，英军官兵都会提前打电话或发电子邮件进行沟通。一方面表示歉意，一方面另行预约时间。甚至每一个办公室或工作团队，都有一个共享的“日志”文件，将每人每天的活动或工作安排都标记在上面。笔者发现这样做至少有两个好处：一是信息共享便于同事之间的相互提醒。有时候忙碌起来，当事人可能会忽略自己即将来临的活动安排，有了共享的日志，部门或团队的其他同事会及时提醒当事人不要迟到或爽约。二是便于部门内部协调时间和工作、活动安排。因为信息共享，每个人的活动安排一目了然，给相关部门内部集体活动的组织和协调带来了极大的便利。活动的组织者不再需要逐一打电话询问每一个人时间是否方便，有无其他安排，等等。而是看看日志就可以大致了解其他同事的工作、活动安排，并选出恰当的时间安排集体活动。省时省力，提高效率。
岗位面前，人人平等
英军作为职业化军队的特点之一，就是因岗选人，而不是因人设岗。英军的每一个岗位，都有明确的岗位要求，如军衔、履历、学历或专业技能，以及是否允许女性从事，等等。并附有详细的岗位任务说明，明确列举该岗位的职责、任务、工作要求以及岗位津贴发放标准，等等。你符合要求并且有意愿从事这一岗位，还要提交正式的申请，才是你能否获得这一岗位的条件。例如笔者的朋友帕特里克上士，是英军的专业会计，年龄已近50，军龄30年，上士军衔带了十几年，至今仍未获得晋升。但他丝毫不感到失落，每天工作兢兢业业，军事训练从不缺席。见到比他年轻许多的青年军官，自觉敬礼不打折扣。他曾对笔者表示，他喜欢会计这项工作，上士军衔的薪资和福利待遇也让他满意，所以他就一直在英军从事会计工作。不论是在英国本土和德国驻防，还是随部队赴伊拉克、阿富汗轮战，帕特里克上士都将作为军队财务人员的专业知识充分地发挥出来，并多次立功受奖。在英军举行的庆典活动中我发现，帕特里克上士胸前的勋章甚至比很多少校、中校级的军官都多。我想，也许这也是体现英军官兵职业素养的一个侧面吧。年龄不是判断职衔高低的依据，而职位高也不意味着立功受奖的机会就多。一切，都以岗位的要求和个人的表现为衡量标准。（未完待续）
