应对舆论传播新态势 运用新媒体扩大发布效应
从“塑料紫菜”到“棉花肉松”，再到“燃烧的粉丝”，“舌尖上的谣言”千变万化，在朋友圈里“屡辟屡传”。
“对于网络谣言，我们一定要用‘正言’压缩谣言的生存空间。”国家食品药品监督管理总局新闻宣传司司长、新闻发言人颜江瑛说，我们通过“做实”食药监总局的网站、“做全”客户端、“做活”微博微信，突出“为民、利民、便民”特点，及时发布既权威又具有亲和力的信息。
从事新闻发言人工作多年的颜江瑛认为，面对新媒体时代的舆论传播特点，新闻发言人要更多地考虑哪些是百姓关心的问题、密切关注网络舆情。新闻发布工作要有力度，也要有温度。
当前，舆论传播新态势对于新闻发布工作是挑战，更是机遇。挑战在于，做好新闻发布工作的要求更高、难度更大；机遇在于，传播的平台和途径更加多样，发布的信息能够传播得更广更远。
“新媒体环境下，意见表达主体多元复杂，提问也更具个体性，这意味着新闻发言人既要重视宏观情况，又要重视对个体感受的关注和疏解。落实到话语体系中，就需要更‘接地气’。”周庆安说。
为加强改进新形势下的新闻发布工作，国新办新闻发布客户端“国新发布”APP和“网上新闻发布厅”于2016年底正式启动。不少部门也开通了客户端、微博、微信账号，取得了良好的传播效果。
“事实证明，当政府部门运用新媒体手段、新的社交平台，与网民积极交流互动时，往往能起到很好的传播效果。”程曼丽说，这是新媒体带来的转变，更是一场观念上的革命。
