今年1月1日起
《军人及军队相关人员医疗待遇保障暂行规定》
正式实行
联勤保障部队第900医院
深化拓展为部队服务“十项举措”
着力打造“三优”医疗服务模式
为广大官兵和家属
提供更加暖心、更加优质的医疗服务
让军属就医搭乘“幸福直通车”专线
新政策背景下军属就医是啥体验？
今天小编就带你一探究竟！
01
就诊优先，看病就医“一站到底”
在医院门诊大厅
“军人第一、军属优先”标识随处可见
温馨提示、暖心标语
专属窗口、就诊优先卡
军属在这里可以和军人一样
全程优先办理挂号、就诊
检查、取药和入院手续
“请军属刘媛优先到1号窗口取药……”
候诊大厅取药窗口广播响起
东部战区某旅干部家属刘媛
不到两分钟便取到药品
“这么快就能取到药，必须点赞！”
“一站式”服务、“一体化”诊疗
“一系列”优先、“一揽子”举措
让就医军属乘上“幸福直通车”
02
服务优质，诊疗过程“温暖如春”
“您好，军属就医享受优先服务，
可到军队人员专用窗口挂号就诊……”
在军队人员导诊服务台
导诊护士主动热情接受军属咨询问诊
一张笑脸相迎、一声亲切问候
一番耐心解答、一句暖心祝福
“亲情式”服务模式
为军属带来温情满满的导诊体验
针对新规落地医疗服务保障衔接过程中
军属就医出现的新情况新问题
专门开设“军队医疗保障业务办公室”
集中受理各类疑难棘手事项和问题
医护人员亲切温和、有求必应
诊疗过程时时优先、全程优待
海军某部干部家属曹翠真
带孩子体验完挂号诊查后
赞不绝口：“军队医院优质服务实打实，
暖在我们军属的心坎上！”
03
流程优化，信息助力“智慧医疗”
“信息化既要精确，更要优化！”
随着医疗待遇保障系统切换上线
该院对诊疗项目、药品、耗材
等三大要素进行梳理汇总
建立特殊保障项目字典
开发身份离线核验系统
有序衔接驻地医保部门
确保优惠减免按政策规定实行
让持医保卡就医军属享受即时结算服务
网上挂号预约、一键扫码取药
手机查看CT报告……
他们利用“互联网+”技术优势
打造便捷高效的智慧医疗新模式
“军队医院的高效便捷，
让我们军属省心更放心！”
空军某部士官家属汤莉深有感慨
精心完善服务细则
积极优化诊疗流程
联勤医院大力推行有温度、有力度
的服务新举措
确保《规定》落地生效和顺利实施
解决官兵后顾之忧
助力投身练兵备战
为联勤医院点赞！
为联勤天使点赞！
