7 补办军人保障卡流程是什么？
补办军人保障卡一般需要7个步骤：一是所在单位卡办将补卡信息报送全军卡办；二是全军卡办对补卡信息进行审核后交总后制卡中心；三是总后制卡中心制作新卡；四是将Ⅰ型卡分别送5家商业银行进行个性化处理；五是将各型卡送总参机要技术中心进行加密；六是通过机要渠道将卡寄送各单位；七是所在单位卡办进行登记后将卡发给个人。
8 官兵在使用军人保障卡银行业务功能中经常会遇到哪些问题？
平时遇到比较多的有3个方面问题。一是对优惠减免范围不太清楚，造成一些误解。比如，在工商、农业、中国、建设和邮政储蓄5家商业银行之间，全国范围的ATM机上存取现金均免除跨行、异地手续费，但在其他商业银行ATM机上办理业务就要收取跨行手续费，普通银行卡在异地向军人保障卡转账汇款也要收取异地手续费。有关跨行、柜台等业务是否收费的问题，提醒大家一定向银行问清楚后再办理。二是对一些政策规定不太熟悉，容易造成一些困惑。比如，银行规定激活启用和正式挂失必须本人到柜台办理，对驻地没有银行网点的部队，可前往就近的一家发卡银行网点办理即可。再比如，跨行代发工资是按照“换防不换卡”的要求制定的政策规定，但一些单位要求新调入人员为此而换卡，给全军制卡增加了工作量和成本。三是对一些特殊流程不太了解，造成一些麻烦。比如，补换卡期间如需使用卡内现金，可凭本单位卡办开具的《军人保障卡工资账户变更证明》到挂失网点办理销户，即可将卡内现金取出。
特别提醒：按照个人自主签约、理财责任自负的原则，官兵自愿与银行签订合约，自主确定军人保障卡向工资卡辅卡转账的时间、方式和金额，以及辅卡内资金办理定期存款或签约银行发行理财产品的种类、方式和金额。
（综合《解放军报》2013年5月31日 第2版内容、部分来源于网络）
