“问兵心”背后有真心
■第八十三集团军某旅某营干部 刘权达
“战友们，利用地形地物一定要注意以下几个细节……”前些天，旁听班长杨旭光讲解战术动作，我发现，他以前常说的“口头禅”消失了。
一次饭后闲聊，有的新兵向我反映，他们的班长抓训练管理时，说话不太注意，经常语出伤人。
我有些诧异，因为前段时间刚组织过官兵关系问卷调查，大家并无此类反映。
带着疑问，我来到一个连队座谈，排长宋文博率先发言：“调查问卷设置的都是选择题，难免挂一漏万，有些问题想反映，却无处填写。”一级上士丁兴接过话茬：“军人家属临时来队住房里的部分电器出现故障，可调查问卷没有涉及相关内容。”后来，营连再组织问卷调查，他索性每个选项都勾选“十分满意”。
“看来，问题出在调查问卷的设计上。”会上，我与党委一班人商定，每月组织“一张白纸问兵心”活动，官兵想写什么就写什么，有什么意见反映什么意见，是否实名由本人自行决定。营里负责梳理问题清单，营党委分工负责协调解决。
那天，当一张张空白的A4纸摆放在官兵面前时，大家先是感到惊奇，了解营党委的用意后，便认真地写了起来。半小时过后，“问卷”纷纷交了上来。上等兵李泽旭写道：“驻训点远离市区，官兵前往体系医院看病很不方便，建议安排专车保障。”有人“吐槽”夜间巡逻站哨体力消耗较大，下哨后只能自备零食和泡面充饥。有人匿名反映个别班长骨干缺乏耐心，说话常带难听的“口头禅”，还专门点了“杨旭光”的名……看着一个个贴近实情、冒着“热气”的问题和建议，再对比之前组织的问卷调查效果，我觉得营里这一招用对了。
问题摸得准，措施才能定得实。统计就医需求，协调机关安排专车集中送诊；指导军人委员会征集伙食意见，开设“深夜食堂”；举办“我心目中的好班长”交流分享会，帮助班长骨干文明带兵、科学带兵、用情带兵……接下来那段时间，我和其他营领导格外忙碌，内心无比充实。在此期间，我专门和杨旭光谈心，指出他的问题所在。
就这样，“一张白纸问兵心”活动，我们坚持了半年多，官兵们反映的问题逐渐减少。我明显感到，大家心气更顺了，对单位的感情更深了，今年全营明确表示想在部队长期干的战士较去年明显增多。
说实话，“一张白纸问兵心”的做法不算新鲜，但取得了实实在在的成效。我想，真正起作用的，并不是那张白纸，而是一颗愿意听兵声、解兵忧的心。
（闫帅印、陈兴樑整理）
