写好“知兵录” 办好暖心事
■第83集团军某旅某连干部 韩 伟
“多亏您的帮助,我才能安心训练,取得集团军创破纪录比武第二名的好成绩!”前不久,下士李嘉玉打电话向我报喜。我拿出随身携带的“知兵录”,记下了他的成长。
这个我称之为“知兵录”的小本子,深蓝色封皮已磨得泛白,里面密密麻麻记录着我与战士谈心后的要事备注,以及战士们的个人发展愿景、关于连队建设的“金点子”,甚至还有他们的日常吐槽。
说起来,这本“知兵录”的由来,还与李嘉玉有关。
当时,我刚任指导员,跟战士谈心交心没经验,经常根据既有印象开展。我发现李嘉玉训练状态有些低迷,就找他询问情况,但他只是低着头,含糊回应:“家里有点小事,没什么大碍。”
我以为仅是寻常的思想波动,安慰了两句,便结束了谈心。没承想,李嘉玉在后续训练考核中,因精力不集中出了差错,成绩在全排垫底,整个人更加消沉,甚至开始逃避集体活动。
了解到这一情况,我没有继续找李嘉玉沟通,而是从其班长和与他关系不错的几名战士那里一探究竟。原来,李嘉玉的父亲因突发疾病需长期治疗,但家里经济压力大,他欲言又止是不想给连队添麻烦。
我随即整理了李嘉玉家庭困难的相关材料,依据政策向上级申请困难补助,并安排李嘉玉休假回家探望。困扰排除了,归队后的李嘉玉重新振奋精神,找回了以往积极上进的状态。
就是这件事,让我意识到自己存在的不足:开展谈心次数不少,但掌握情况不深入、不具体;有战士向我反映困难,我因不了解相关法规政策,加上工作繁忙,转头便抛在脑后。
俗话说:“好记性不如烂笔头。”为避免重蹈覆辙,我准备了一个笔记本,随身携带,每次和战士谈心后都会把需要注意的事项记录下来。于是,便有了这本“知兵录”。
一次,我在夜间查铺时,看到下士小朱没有睡,便标注了这个细节,提醒自己对他多加关注。我发现小朱白天工作训练心不在焉,完全没有了往日积极认真的模样。考虑到他有点爱钻牛角尖,我根据“知兵录”的备注,找到他的同年兵了解情况,这才得知小朱的女友和他闹矛盾了。
对于如何解决这类矛盾,我个人缺少经验,只好先在“知兵录”写下“需要有经验的人士协助解决”。
不久后,中士刘冲的妻子来队探亲。我听说她平时被熟人称作“知心姐姐”,便前去向她“取经”。在她建议下,我打电话与小朱的女友沟通,一边介绍近两年小朱的出色表现和取得的成绩,以及连队对他的重视,一边了解他们闹矛盾的原因。
原来,小朱想在部队长期发展,女友则恰恰相反,想让他早点退伍回家,所以两人闹僵了。在我的劝说下,双方同意见面好好聊一聊未来规划,共同解决问题。
小朱如期休假,两人经过深入沟通最终和好如初。
懂兵才能带好兵。翻开“知兵录”,看到自己随手写下的点点滴滴、认真解决的一个个问题、帮助战士实现的一个个愿望,我深感欣慰。这些也许算不上什么大事,也难称工作亮点,却见证着我对每一名官兵付出的真情。这份真情,藏在细节里,流淌在笔端。
知兵爱兵从细节入手,我会这样一直坚持下去。
(张翔龙、赵艺博整理)


