北部战区陆军某边防旅某连指导员张耀仁从“双四一”优良传统中找到灵感——
门上留个条,官兵不多跑
■迟 博 李晨阳

姜茗馨+AI绘
周日下午,北部战区陆军某边防旅某连三排杨排长结束休假归队,准备找指导员张耀仁销假。走到指导员办公室,只见门上贴着一张巴掌大的纸条:“外出开会,预计18点结束。急事电话联系,非必须当面交流的事项,可在本上留言。”纸条旁有一个挂钩,上面挂着用线拴住的小本子和一支笔,杨排长将自己已经归队的情况写在了本上,随后便回到班排正常开展工作。
“我写张纸条不费什么劲,可以让官兵省了劲,不用来回跑,这不是挺好?”谈及门上的纸条,张耀仁说起去年10月的一段经历。
当时,该连连长正在休假,一名排长负责接收训练器材,需要张耀仁签署验收单。这名排长在办公室外等了半个小时也没见到人,于是先回到班排忙别的工作,不时回来查看。然而,两人直到临近傍晚才“碰上头”。这批器材用于保障第二天展开的军事训练考核,原本应该在下午就发放到位,这番折腾下来,险些影响考核。
事后,张耀仁询问这名排长,为什么不及时汇报,这名排长则有些委屈地讲述了经过。两人交流发现,其实张耀仁曾多次回到办公室,只是恰好与这名排长前来的时间错过。
这件事情让张耀仁不禁想到,在自己不知道的时候,有多少官兵为了找自己“白跑一趟”?有没有什么办法能够让大家不再把时间精力花费在这种地方?
经过一段时间的思索,张耀仁从“双四一”优良传统中找到了灵感——这个传统做法要求战士主动报告自己在哪里、干什么、想什么、需要什么。那么反过来,他为什么不能主动告诉大家,自己什么时间在干什么?官兵们知道了他的“行踪”,请示报告时心里有了底数,自然就不用来回多跑。
说干就干。从第二天开始,张耀仁外出前,便在门口贴上一张纸条,写明回来的大概时间。后来,他发现有些工作并不复杂,只需一两句话就能说清,便又在门上增加了挂钩、本子和笔,让大家有此类事项需要汇报时,不必在门口等待,在本子上留言即可。
起初,有些骨干对张耀仁的做法并不看好:有事当面说、口头报,大家一直是这样的,一时找不到人,多跑两趟就是了,何必多此一举?
原本,班长王鹏也抱有这种想法。然而,有一次他担任连值班员,机关临时要求连队组织人员出公差,两名主官都在外参加上级活动,无法取得联系。王鹏从张耀仁的留言得知他们下午才能归队。可按照工作计划,王鹏上午就要带队外出训练。眼看机关催得急,他便先派出公差人员,随后把相关情况写进了留言本。张耀仁归队后通过留言本得知这一情况,对王鹏的临机安排进行了肯定。其后,机关也对该连在保障任务中的表现提出了表扬。
类似的事情发生过几次后,大家逐渐体会到纸条的作用,中士张皓峰的感受尤为明显——他负责连队的物资采购,以往最犯愁的事就是签字审批。“指导员临时不在办公室,我就总要惦记着时不时过来看看。几趟下来,半天就过去了,训练工作都不踏实。” 张皓峰感慨道,“有了这个‘小纸条’,我们照着留言规划时间,彻底告别无效等待,把‘候场时间’真正留给训练工作!”
班长李豪同样感触颇深。他坦言,指导员日常工作繁忙,以往自己带队执勤归来,哪怕只汇报一句“一切正常”,有时也需在办公室外排队等候:“现在好了,简单的汇报只需留言便可,再也不用‘汇报两句话,排队半小时’了!”
就这样,原本不被看好的举措,成为节省时间精力、提高工作效率的好方法。谈及这段经历,张耀仁笑着说:“身为一线带兵人,要善于站在战士的角度看待问题,要看见他们多走的路、多花的时间。”
编余小议
“从来如此”也能“可以更好”
■徐 雯
收到这篇稿件,编者脑中不自觉闪现鲁迅先生的一句问话:“从来如此,便对么?”不论在地方还是部队,来回查看领导是否在办公室,或者在领导门前排队等候,都是十分常见的情形。看起来,这么做似乎谁都没错:领导有公务要忙、部属按程序汇报,为了确保工作精准对接、顺畅完成,大家从来都是如此。但客观来说,这些“从来如此”,正在浪费官兵的时间精力。
事实上,节省下这些等待的时间,并不需要多么复杂的安排,如同张耀仁一样,一张纸条、一个本子、一支笔就足以让战士安心回去工作。事情的难点,其实在于部分带兵人的“无动于衷”——习惯了被等待,就容易忽略战士的时间精力与练兵备战息息相关;习惯了“从来如此”,便懒得思考“能不能更好”。
“从来如此”不等于“完美答案”。很多过去的做法虽然已成惯例,但有其时代局限性,今天的办公条件早已不同,如果再以“从前就是这样”为由拒绝改进,就是把惯例当规矩、把惰性当原则。其实,许多改进未必需要多大投入,关键是有没有那份心——看见门口等待的身影,听见楼道里徘徊的脚步声,意识到空跑中的无谓损耗……基层工作改进的“道道”,往往就藏在这些不起眼的细节里。能否发现并解决这些小问题,不仅考验一名带兵人的能力,更能看出他的工作作风和对待战士的根本态度。


