2月中旬，在第98医院医护技能训练中心，一年一度的新聘护士礼仪培训又一次拉开了序幕。此次礼仪培训，该医院护理部结合当前日常护理服务出现的问题，对礼仪培训项目进行了重新细化润色，旨在让新护士具备良好的职业礼仪，能有效的进行护患沟通，提升服务水平。
在现场，礼仪教员们为大家做了护理礼仪理论辅导，教授具体的动作、语言礼仪规范，以医疗礼仪案例为切入点详细讲解引导礼仪、诊疗礼仪和说话礼仪等。同时，她们在服饰、形体、举止、语言等各个环节逐一进行现场示教，并要求各个护士上台演练，对每一个动作都进行分组分解训练，切实把礼仪常识贯穿于站、坐、立、行、说等各个细节。此外，她们针对诊疗过程中遇到的沟通难题，设计具体案例，进行情景再现，讲解合理的应对措施和解决方案。
据了解，此次集中学习只是护士礼仪培训的一个开始，护理部将在以后的工作中进行护士礼仪检查，找出不足，促使全院护士将礼仪融入到自己的一言一行中，充分运用到实际工作中的各个环节，让礼仪变成一种工作和生活习惯，使自己真正成为美的天使。
