军人依法优先服务柜台。记者赖瑜鸿摄
西宁联勤保障中心驻乌鲁木齐航空军代处主任王雪松介绍，为确保运行依法高效，军地借鉴已开通军人依法优先通道机场好的经验做法，军代处、民航管理局、机场集团等单位联合进行现场检查、监督，规范标牌设置、操作流程。军代处协调驻疆部队和地方媒体，通过部队内部网络、媒体平台向驻疆官兵进行宣传教育，树立文明享受权益的意识。乌鲁木齐国际机场克服客流量大、安检通道资源紧缺的实际情况，把“军人依法优先通道”放在了头等舱通道，确保边防官兵真正享受到优质服务。喀什机场在军人依法优先通道开通之初，由于培训教育不到位，工作人员在服务中存在解释不到位、服务不周到、指示牌设置不规范等问题。在军代表指出问题后，喀什机场高度重视、立即整改，服务质量大幅提升。
