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北京·首都国际机场
繁忙大空港 优先落得实
首都机场是军人流动量最大的机场。这个超大型的空中枢纽，“军人依法优先”通道工作开展的怎么样？八一前夕，记者来到现场一探究竟。
据介绍，7月1日，民航局和军委后勤保障部通知要求全国81家机场全面开通“军人依法优先”通道的当日，民航局华北地区管理局就组织开展了对首都机场“军人依法优先”通道开通状况的现场督察。3个航站楼均已开通，各航站楼分别设置了“军人依法优先”值机柜台、安检通道和登机口标识，并在人流较多的值机大厅、安检前设置了引导标识；各航空公司均已备好登机牌上“军人依法优先”的粘贴标志，以方便军人持登机牌即可从优先通道快速通行。
在T3航站楼12号入口处下车后，记者看到，一幅醒目的绿底白字提示贴在玻璃门墙上：“军人依法优先值机柜台K15”。按照提示，记者径直来到国航K15柜台，值机员李玉娜正在统计当天军人通行情况。
“现在是出行高峰期，半天时间已有84名军人军属通过‘军人依法优先’通道。”李玉娜告诉记者。说话间，又有3名军人前来办理值机手续。
来到T2航站楼，只见南航值机柜台前旅客正在排队办理手续。在现场检查的公司地服值机主管黄红军介绍说，从公司领导到普通员工，都非常支持开通“军人依法优先”通道。一旁的值班经理郝楠将手机里的一幅照片给记者看。那是上个月初，一名腰部骨折、乘坐轮椅的军人前来办理值机手续，郝楠连忙上去帮他推轮椅。从值机、安检到登机全程服务，这名军人很感动坚持和郝楠合影留念。
“举止文明，谦让有礼。”说起对过往军人的印象，东航驻北京分公司值班经理张继芳赞不绝口，“为了让军人旅客满意，公司在军人优先柜台安排的都是业务骨干，确保服务优质高效。”
按照标识提示，记者穿过一条长廊，来到T1航站楼海航值机柜台前，正好遇到一队办理乘机手续的武警女兵。她们是驻广东武警某部官兵，在北京执行任务结束今天返回部队。记者看到，她们一行15人通过“军人依法优先”通道，办理值机和行李托运手续只用了不到20分钟。
