品质比数字更重要
——访香港旅游发展局副总干事叶贞德
新华社记者 齐湘辉
从１９９７年的２３６万到２０１６年的４２７７万，自回归祖国以来，内地访港人次增加了约１８倍，香港旅游业取得飞跃式成长。
在香港回归２０周年之际，香港旅游发展局副总干事叶贞德在北京接受了新华社记者采访。她表示，内地访港游客大幅增长是香港旅游市场迅猛增长的主要动力。２０年来，内地游客的特点和需求不断发生改变，未来香港不会盲目追求数字上的增长，而会以更好的服务品质让每位到港游客有更佳体验。
提升旅游品质
过去２０年，香港旅游市场取得了飞跃式发展，但近两年来出现增长乏力的情况。特区政府的统计显示，２０１５年内地来港旅游人数同比下跌３％，２０１６年的跌幅超过６．７％。
对此，叶贞德表示，香港旅游市场经历了倍增的高速成长期，目前香港旅发局更关注的是提升品质。
她解释说，去年最大的跌幅来自深圳，内地其他地方来港游客数量仍有比较均衡的增长。而深圳居民访港人数下降，或因“一签多行”改为“一周一行”，“无论中央还是特区政府，主要目的都在于打击‘水货客’，所以这个现象是在我们预料之中的。”
“我们期待香港旅游业能健康发展，全港１８区能有均衡发展，而不要让游客只集中在铜锣湾、尖沙咀等几个区域。为了使游客在香港有更丰富的体验，我们根据香港不同的区域特色进行推广，每个区域都打造不同的亮点，希望达到分流游客的目的。”叶贞德说。
她还表示，香港在过去２０年能不断提升游客接待能力和旅游市场的承载力，有赖于香港社会的高效和良好的交通基础建设与服务。“每一位来到香港的游客都是朋友，香港旅游业会一如既往地热诚接待每一位游客。”
