做事篇·善谋事、谋成事
好的领导干部应该是一个与群众沟通的“能手”。
习近平认为，这看似小事，实则是本领高低的问题、群众情感的问题。习近平在《善于同群众说话》篇中说：“有少数干部不会痛群众说话，在群众面前处于失语状态。其实，语言的背后是感情、是思想、是知识、是素质。不会说话是表象，本质还是严重疏离群众，或是目中无人，对群众缺乏感情；或是身无才干，做工作缺乏底蕴；或是手脚不干净、形象不好，在人前缺乏正气。”
搞好党群关系，又不仅仅需要党员干部善于沟通。
习近平认为，一个好的干部更重要的是要能办事。他在《政声人去后，民意闲谈中》篇中强调“谋事”能力。他说：领导干部要想真正在群众心目中留下一点“影”、留下一点“声”、留下一点印象，就要精心谋事、潜心干事，努力为人民群众多作贡献，而绝不能靠作秀、取宠、讨巧，博取一些廉价的掌声。
他在《为民办实事旨在为民》篇中强调要“办实事”。习近平说，现实中确实有一些干部，为民办实事的工作热情很高，但所办的事倒不一定是群众最需要、最欢迎、最能得实惠的。领导干部一年忙到头，根本宗旨就是为人民服务。完善和落实为人民办实事的长效机制就是忙到了点子上。
善谋事，更要谋成事。他在《为民干实事重在办事》篇中说：要为民办事，先要想办事，还要能办事、办成事。
群众评价党员干部的直接标准是干事。习近平认为，党员领导干部的天职是为人民服务，而为人民服务关键通过干事来体现。记者统计《之江新语》发现，在15篇涉及党群关系的论述中，关于党员干部应该如何干事的论述就有5篇，远远超过其他主题的论述，力度之大，充分凸显了习近平的重视。
