新疆军区某防空团处置维权事宜细化保密措施——
“一案一档”保护官兵隐私权
■王雪振 本报特约通讯员 陈金财
去年12月19日，当新疆军区某防空团涉军维权工作负责人将密封的回执函交到中士小高手中时，小高当即在回馈一栏填写了“十分满意”。不久前，小高因家庭财产继承问题，与同父异母的弟弟发生纠纷。他向组织求助后，该团启动维权程序，坚持一案一档、专人专办，严格控制知情人范围，既妥善解决了问题，又较好地保护了他的隐私。
这只是该团在涉军维权中注重保护官兵隐私权的一个缩影。在该团涉军维权办公室，笔者看到了密封的案情报告档案袋，每个档案袋上都有一个编号，上面标注经办人信息和经办时间，而当事人的信息栏中，只标注姓氏。据介绍，对于不需要纸质回馈信息的，当事人可通过网上注册的账号查询相关反馈信息，基本上做到了全过程保密化。
“隐私权，是指自然人享有的对其个人的、与公共利益无关的个人信息、私人活动和私有领域进行支配的一种人格权。”该团副政委刘明辉介绍说，“对家庭内部利益纠纷和亲属及本人婚恋问题，官兵保护隐私的诉求往往比较强烈。”
为此，该团注重把好维权申请、函件案宗管理、追踪反馈三个环节。除了既定的程序外，他们特意开通网上维权申请账号，当事人可注册后在网上提交维权申请。对函件案宗的管理，他们严格落实一案一档制度，规定经办人负有保密责任。在追踪反馈阶段，由经办人向当事人直接通报进展情况，处理完毕后，采用密封档案的方式向当事人反馈信息。坚持一案一档制度以来，该团已先后为100余名官兵协调解决涉法问题，满意率达96%。
