建立信任，才能掏心窝讲真话
就算距离为零，如果没有相互信任，同样听不到官兵的心声。
该团团长蒋世志是个“老基层”，从战士、雷达站站长、参谋、营长一路走来，在基层待了20多年，对于如何带兵、如何管理有一套心得。3月上旬，他戴上列兵军衔到三营一连当兵，却总感觉大家没有对他敞开心扉。
蒋世志住进八班后，和全班严格实行“五同”，这反而让上士卢华江颇感紧张。原来，两个月前，小卢的妻子带着不满1岁的女儿从贵州老家来队探亲，申请士官公寓时，机关答复说房间正在装修便没了下文。于是小卢就在营区外租了一间民房，为了照顾妻儿，经常请假外出。团长一来，他担心“秘密”泄露后，连请假也不方便了。
了解情况后，蒋世志马上到营房股追问进展。原来，士官公寓已经装修完毕，却没有及时张榜公示，也没有通知急需入住的士官。第二天，他就责成营房股把小卢的妻子女儿请进士官公寓。拿到钥匙后，小卢向团长吐露了心声：“咱有意见也不敢提啊。今后保不准还有事求到人家，那还不给你‘穿小鞋’？”
“只有上下建立信任，大家才能掏心窝、讲真话。”这件事传开后，战士都把蒋团长当成可以交心的“蒋老兵”。当兵期间，官兵向他反映的“层层陪会”“周末公差”等问题，被列入了整治清单，问题认领到个人，整改列出时间表。
