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患者暑期“井喷” 北京儿童医院“五招”应对高峰

来源:健康界责任编辑:程刚毅2014-07-22 15:46

跨省“联姻” 北京儿童医院“牵手”烟台经济技术开发区医院建新院

12731人次,再创历史新高!这是北京儿童医院在7月7日公布的最新日门诊人数。随着暑期的到来,儿童医院门诊人数不断攀升,极大考验着医院的服务能力。医院会采取什么措施提高患者满意度?有哪些方便患者的改变?7月21日,儿童医院院长倪鑫做客城市广播时表示,该院核磁CT几乎连轴转,药房也添加了自动分药机,医院开足马力,使出浑身解数应对暑期就诊高峰。

与往年相同,儿童医院在暑期各个科室的就诊人数都在增多,其中攀升最快的是神经内科,此外,包括与癫痫、内分泌失调、遗传代谢方面疾病相关的科室也在近期持续爆满。倪鑫表示,医院希望病人能在最短的路径中,用最少的时间结束就诊过程,在把整个就诊过程有效时间全部留给医生的同时,在辅助检查、排队取药、缴费等方面的流程就要进行改造。