“不疼不痒”不该留
对上述三类留言，该警备区党委没有听之任之和陷入“感觉良好”的误区，而是对留言“不疼不痒”的现象进行了深入剖析。他们总结后认为：官兵们在首长信箱中说好话，有的是受人情世故心态的影响，认为想发展就得让领导对自己印象深刻，自己又不能与领导天天见面，干脆就通过首长信箱报个到，讨个好；还有的官兵干工作急于“出彩”，拐弯抹角地往“领导意图”上靠，有了点儿成绩就想“及时汇报”。
“问题出在留言里，根子却在领导身上。”随着剖析的深入，警备区党委“一班人”端起“镜子”照自身。“官兵在信箱里频频示好，为何一些领导会见怪不怪？”一位警备区领导表示，信箱留言的“示好”比例是领导作风的“晴雨表”，没有实际意义的“示好”多了，其背后可能是真话实话少了，这其实是官兵投下的“不信任票”。
“从查找和解决问题的角度看，点赞、表决心和问好都属于‘无效留言’，甚至可能把真正反映问题的留言挤到后头，挤没了心气。”警备区党委随之作出规定，局域网首长信箱只接纳官兵的意见建议，对汇报工作、表扬领导、招呼问好的，一律不予回复，并在局域网首页公开曝光。此后，信箱中的“无效留言”逐步减少。
