联系官兵家人该唠些啥
■王润鑫 解放军报特约记者 宋世杰
“指导员，您给评评理！”一天傍晚，陆军某旅某连上等兵小张与中士班长胡建辉一同敲开指导员杜天耀的门。杜指导员赶紧让两人坐下，细细道来。
原来，胡班长最近经常与班里战士的家人联系，汇报情况。小张尽管平时训练成绩不错，但胡班长在向他的父母反映情况时，也如实提到了他在连值日时打瞌睡、开小差等“糗事”，这让小张感到不快。于是，小张与胡班长发生了争论，两人决定请指导员“主持公道”。
听完事情经过，杜天耀首先肯定了胡班长的责任心，认为通过部队与家庭联教共管提升管理成效是好事，但把战士表现事无巨细都告知家人，不仅让他们产生不必要的担忧，还会影响官兵的积极性，引发新的问题。
化解完两人的矛盾，杜指导员意识到，这场争执表面上是基层骨干工作失误，但根本问题在于连队开展部队家庭联教共管缺乏规范。于是，他向上级汇报了情况，并建议开展针对性调查研究。
他们调研发现，类似情况并非个例：下士小张因婚恋问题与家里产生分歧，原本打算自行处理，结果却因班长的一通“帮助”电话反而加剧了家庭矛盾；有的战士考核成绩不佳，带兵骨干却把成绩第一时间反馈给家属，引起了家属的不安……
该旅组织科王干事认为，官兵个体差异较大，家庭情况也各有不同，如果战士训练工作情况全部“一股脑”进行通报，很可能适得其反。对于官兵来说，连队是“大家”，家庭是“小家”，连队干部应发挥好“黏合剂”的作用，促进家庭与部队间建立良性互动。
随后，该旅党委立即组织机关部门收集基层官兵意见建议，研究进一步改进部队家庭联教共管工作。经过讨论研究，一本《部队家庭联教共管指导手册》应运而生。
翻开手册，记者注意到，里面并没有生硬地规定家庭联教共管的时间、内容等要素，而是通过具体案例提供方法参考。例如，小张与胡班长的争论被收入其中，作为典型案例，详细分析了“谁来向官兵家人报告情况、报告哪些情况、采取什么方式报告”可能产生的不同效果。手册明确，报告的内容和方式，需根据官兵的不同情况灵活调整，不能生搬硬套、一成不变。
“制作手册的目的，是让带兵人从案例中汲取经验，创新改进工作方式，更好帮助战士成长进步。”前不久刚从机关调整到某连任职的王指导员表示，他通过研究分析一些典型案例，优化了连队的工作流程，规定干部骨干和官兵共同商议向家人报告的内容，用“唠家常”式的通话交流代替发短信反馈，受到官兵与家人的好评。
如今，有了这本手册指导，胡班长开展工作更有底气。他借鉴手册中的典型案例，在连队干部指导下为班里战士定制“成长云喜报”，让其父母感受到孩子的成长，共享荣光。
