把“小板车”一代代传下去
——联勤保障部队某采购服务站一名文职人员的带教心得
■讲述人 李 洲
单位办公楼走廊有几辆半人高的铁制小板车，是我们平时工作常用的搬运工具。小板车有些旧了，把手处有磨痕、置物架有锈迹，但依旧是我们的好帮手，也默默见证着一代代采购人员的奋斗历程。
记得几年前，科室领导把帮带新入职文职人员的任务交给我时，说了句：“小板车该传下去了。”从那开始，我先后帮带了4批文职人员，带出多名技术骨干。
我首次帮带的，是文职人员小杨。我把他带到工位旁，示意他从小板车上拿起标书箱。他单手一拎，箱子纹丝不动。“采购人的第一课，是学会敬畏使命职责的重量。”我指着小板车的磨痕说，“咱们要不忘昔日奋斗之艰、不忘肩头责任之重，用日复一日、年复一年的坚守练就保障打赢的过硬本领。”看着小杨若有所思，我也暗下决心，要把自己摸爬滚打20多年的采购工作经验倾囊相授，让他尽快成长、少走弯路。
第二天一早，我来到办公室，发现小杨正对照采购评审的有关资料研究招标文件。看见我，他好似看到了“救兵”，接二连三问了不少问题。从此，每天下班后我们都会晚走一会，我结合工作实践为他答疑解惑，帮他攻克了一个个理论难题。
实操阶段“帮”到什么程度、“带”好哪些方面，是帮带人需要思考的问题。一次采购开标现场，供应商对资质审核提出质疑，负责相关工作的小杨一下后背绷直。看出他的紧张，我用眼神鼓励他大胆答复。他用我教的三步质证法，有理有据地解答了供应商的疑问，得到了对方的理解认可。
晚上复盘时，小杨反思工作中的疏漏，回忆自己后背冒冷汗的紧张场景，真挚地说：“希望今后在开标现场我都能胸有成竹，不要再有心里没底的感觉了。”
小杨的收获和感悟很实在，我也进一步认识到，比起他人告知提醒，通过自己实践、改正而完成任务的过程，会记得更牢、收获更多。因此帮带人要为新入职文职人员留下探索试错的空间，不能一手包办。小杨后续的成长进步，也印证了我的想法。
有一次，我们在档案室整理文件时，发现一份有争议的案例。我提出让他模拟主审，他很感兴趣，理清思路后列出工作流程，但在使用某项政策法规时一时卡壳。“政策运用不是背记法条，只有真正理解才能用活用好、解决实际问题。”我用运送标书走坡道的经历提醒他，“法规就像防滑纹，平时觉得硌脚，关键时能救命。”
后来，他加强对政策的理解，自创的“法条情景推演法”被纳入新入职文职人员培训手册，取得了很好的效果。
如今，开展帮带工作的接力棒已经传到小杨手中。他帮带的文职人员有时也会问起他的成长经历，我就会指一指并排放着的两辆小板车——“老伙计”旁的新车，把手上也渐渐有了磨痕。我想，帮带工作就像这样——把曾经指引自己的“小板车”，稳稳地交到下一个人手中。
（马锐整理）
