基础设施、医患理念滞后成发展瓶颈
基础设施的建设滞后以及人们对远程医疗理念的保守，是目前限制远程医疗推广普及的瓶颈。
虽然计算机、互联网、医疗设备等方面的进步为远程医疗的发展提供了基础，但在很多偏远地区，医院的信息化基础设施建设相对滞后，整体的信息流平台没有被打通，存在相对的信息孤岛，医院之间没有联通，没有统一的管理标准。“远程医疗要进一步发展，首先要依赖技术的进步，然后才是制度的革新，因为有了技术突破才能为制度革新提供依据和路径。偏远地区技术基础设施的投入，还是要靠政府去牵头做好带头作用，引导民间资本的进入。”冯雪表示。
医生、患者、管理部门和机构对于远程医疗的认识也需要更新。“目前很多患者对于实物经济的价值感比较强，比如吃药、打针、手术，认为这是在接受医治，对于医生的问诊、健康咨询这样‘看不见’的专业服务价值还不认可，认为不值得花钱；从医生的角度看，由于‘人命关天’的想法，诊治相对比较保守，对新事物的尝试比较谨慎。因此，医患双方对于远程医疗的认识以及应用动力不足，为其推进带来了障碍。”冯雪表示，远程医疗的应用范围很广，尤其在慢病管理方面具有优势。“像糖尿病、心脏病、高血压等慢性病，无法根治，只能是控制、注意日常管理，此时互联网的手段和工具就非常有效，医患应该认识到这种便捷性。接受新事物需要一个过程，我相信更多医生、患者、管理部门都将以更加开放的态度去拥抱互联网医疗，更多地去应用远程医疗。”冯雪说。
