

郑州联勤保障中心第159医院主动对接精准服务部队
连日来,郑州联勤保障中心第159医院派出专家医疗队奔赴某机步旅训练场,无缝对接开展伴随保障,并利用训练间隙为官兵巡诊体检,对季节性、地域性多发病和训练伤预防进行宣教,拉开了医院“专家进班排、保障到一线”活动的帷幕。

越是改革调整,越要主动对接,努力为官兵提供更多有温度、有内涵、有质量的服务,已成为医院官兵的共识。针对体系部队、保障对象的变化情况,他们第一时间上门走访,了解需求主动服务,接续保障关系。来院官兵无论体系内外,一律绿色通道无条件全力保障,并实行为兵服务主任专家首诊负责制,严格落实入院三小时科主任、护士长见面和反馈部队制度,推行“一站式”服务,官兵在军人诊疗区即可方便快捷完成检查和诊疗。他们还为住院军人提供个性化营养配餐、为就诊官兵提供免费午餐和午休场所。聘请10名部队卫生员、基层官兵作为服务监督员,发放服务承诺卡、开通24小时服务热线,搭建了个性化沟通交流平台,方便官兵询医问药,以实际行动让官兵感受到军队医院的温暖和联勤改革的力量成效。

坚持保障向前线延伸,服务向实战看齐。该院距某训练基地仅30公里,每年承担数10万演训部队医疗救治任务。他们充分发挥区域和技术优势,建立网络化联防体系,每支部队进入基地当天,医院即派人发放一次自行编写的伤病预防手册;每场演习前,对部队开展一次骨干培训和专业知识讲座;抽组专家组编入对抗分队,展开伴随保障。联勤部队成立以来医院出动巡诊30多次共400余人次,有时一天内同时派出4个保障分队进驻基地。先后收治重症中暑官兵近200人,救治成功率100%,且无后遗症状。医院连续被全军评为“为部队服务先进单位”。