亮点七：落实护理核心制度，夯实护理工作根基
护理部领导现场抽查。莫鹏 摄
火箭军总医院护理部重点在13项护理核心制度执行上下工夫，出实招，不定期深入科室现场抽查、严格考核,实地跟踪医嘱查对和护士交接班，认真掌握制度落实情况。要求科室及时上报护理不良事件，结合典型案例组织讨论分析，查找原因，吸取教训。要求值班护士长每天要有一个查房重点，对检查发现的问题向值班护士当面指出，并上报护理部，按照《护理质量追踪表》严实落实和整改。
优化质量控制体系，建立了一套行之有效的管理思路，即发现问题、全面评估、调查核实、制定改进措施和计划，各质控小组按步骤分阶段执行，形成评估-分析-改进-提高的工作模式。护理部规范了六个护理质控小组及七个护理专项小组的工作职能和流程。完善了六项质控内容并向全院护士长进行解读，各小组根据质控内容对全院各护理单元进行逐项检查，护理部派专人对每位新任护士长进行帮带，指导开展工作。
亮点八：倾力培育护理尖兵，人人插上腾飞翅膀
打造护理尖兵。莫鹏 摄
火箭军总医院按照“练兵先练将”的思路，举办护士长管理培训班，着力强化培养新护士长综合管理能力。分批次安排技术骨干参加国内优秀院校举办的中长期学习班，选派护理骨干赴名院进修学习，请院外专家多次来院授课指导，传授最前沿的管理理念。为提高低年资护士和实习护士能力素质，护理部精心制定了培训计划，培养她们“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能奉献”的“四个特别精神”。
此外，护理部还组织举办了首届“压疮的预防与护理”“静脉治疗操作技术规范”“护理科研设计与论文撰写”培训班，为护士们提供学习课堂，搭建交流平台。
