面对主动服务不及时、保障速度不够快等影响部队战斗力的诸多问题——
从创新保障突破，第一时间为部队排忧解难
一次演习中，华舟重工一个小小的易损件更换用了3天时间，这要打起仗来可怎么办？那次经历让质量部小李记忆犹新。
去年，陆军某部组织跨区机动演习，担任开辟道路任务的工兵分队接到命令后，迅速在某沟壑地段架设桥梁，就在任务即将完成的关键节点，一台机械化桥因专用胶管损坏而无法正常使用，迟滞了部队前进步伐。小李接到部队紧急求援电话后，迅速安排配套件采购，3天后“火速”赶往部队更换。
“打仗是争分夺秒的事情，哪容得等3天？我们早已改变作战计划……”工兵分队官兵谈起此事颇为不满。
技术服务不及时，部队演训就没保障。在和平年代，这件事虽小，可战时却不得了。
“对军工企业来讲，研发和生产装备只是第一步，部队在使用装备后出现问题，我们第一时间解决好才是关键。”余皓说。
15分钟内响应、30分钟结果回复、200公里以内5小时到位的保障能力……这是华舟重工保障演训部队制定的标准。在今年某部开展综合演练时，又有一台机械化桥独立散热系统发生故障，华舟重工迅速启动了演训服务保障预案，所需备件第一时间发往部队，与此同时，应急小分队立即赶赴部队，仅用一天时间就排除故障。
“把问题暴露在演训场上不丢人，从另外一个角度看，这些问题不足恰恰是战斗力提升新的增长点。今天问题分析得越透彻，解决得越彻底，明天战场打赢的胜算就更多一分。”采访结束后，余皓对记者如是说。
